Conditions générales de vente

Scriptio se paie à l'usage, sans abonnement : un texte généré coûte 2 crédits. Une voix off (Studio Voix) coûte 4 crédits par tranche de 600 caractères lus ; son prix est affiché avant l'enregistrement. La première voix off est offerte avec les crédits de bienvenue ; les suivantes nécessitent un premier achat de crédits. Les prix sont exprimés en francs CFA et identiques dans tous les pays.

• Essentiel : 80 crédits pour 3 950 FCFA
• Pro : 200 crédits pour 9 200 FCFA
• Business : 400 crédits pour 17 750 FCFA

Prix exprimés [À COMPLÉTER : TTC ou HT, et TVA applicable]. Les prix affichés au moment de l'achat font foi.

Le paiement se fait par Mobile Money ou carte bancaire, via notre prestataire spécialisé GeniusPay. Vous êtes redirigé vers sa page sécurisée : Scriptio ne voit ni ne conserve jamais vos codes Mobile Money ou vos données de carte.

Des frais de l'opérateur Mobile Money peuvent s'appliquer selon votre forfait.

Les crédits sont ajoutés à votre compte dès que le prestataire confirme le paiement, généralement en quelques secondes. Si la confirmation tarde, ils sont ajoutés automatiquement dès sa réception. Chaque achat apparaît dans l'historique de la page Crédits.

Les crédits achetés n'expirent pas tant que votre compte est actif. Ils ne sont ni cessibles, ni convertibles en argent.

• Génération échouée : le crédit est rendu automatiquement, sans démarche.
• Paiement débité sans crédits reçus : contactez-nous avec la référence du paiement ; après vérification auprès du prestataire, les crédits sont ajoutés ou le montant remboursé.
• Crédits non utilisés : [À COMPLÉTER : politique de remboursement des crédits non utilisés, ex. sur demande sous 14 jours].

Les crédits déjà utilisés ne sont pas remboursables, le service ayant été entièrement fourni.

Pour toute question sur un paiement, écrivez à contact@nimbadev.com en indiquant la référence affichée sur la page de paiement. Nous répondons sous [À COMPLÉTER : délai de réponse, ex. 72 heures ouvrées].